Newsletter et Marketing

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Newsletter et Marketing

L’e-mail marketing est un domaine où les procédures et techniques d’A/B testing sont le plus souvent utilisées car elles y sont relativement simples et rapides à mettre en place et peuvent générer des gains d’optimisation non négligeables.

Les plateformes d’email marketing les plus évoluées proposent généralement au sein de leur interface une fonction d’A/B testing permettant de scinder la liste des destinataires en deux groupes voyant chacun une version du message. A partir de sa liste d’abonnés newsletter un responsable marketing peut par exemple décider de tester un objet alternatif qui sera testé auprès de 5 % de sa base. Les taux d’ouverture, taux de clics ou taux de transformation obtenus seront ensuite comparés au sein de l’interface pour déterminer la version gagnante. Un test de ce type ne prend que quelques minutes.

En dehors des volumes nécessaires pour assurer le caractère significatif des résultats, pour qu’un test A/B soit fiable dans le domaine de l’e-mailing, il est nécessaire que les échantillons de destinataires soient déterminés aléatoirement. En effet, si les 5 % de destinataires constituant l’échantillon sont par exemples les abonnés les plus anciens ou les plus récents cela introduit un biais.

Un exemple des variables faisant l’objet d’A/B testing en emailing

 

Eléments du mail par ordre d’importance

Sujet du mail : 63%
Corps du mail : 38%
Appel à action : 36%
Images : 28%
2018-09-30T14:30:09+00:00A la Une, Actu, e-Marketing|